Refund policy

Hos COMFORTLAB ønsker vi, at du altid føler dig tryg og tilfreds med dit køb. Derfor tilbyder vi 30 dages fuld returret.

Sådan returnerer du:
Kontakt os først på hej@comfortlab.dk og oplys dit ordrenummer samt årsagen til returneringen.
Vi guider dig videre, så processen bliver hurtig og enkel.

Pak varen forsvarligt og send den til:
COMFORTLAB / TheLead ApS
Emiliedalen 92
7120 Vejle Øst
E-mail: hej@comfortlab.dk

Betingelser for returnering:

• Varen skal være i væsentligt samme stand, som da du modtog den.

• Returneringen skal ske inden for 30 dage fra modtagelsesdatoen.

• Når vi har modtaget og godkendt varen, refunderes beløbet inden for 5-10 hverdage til samme betalingsmetode som ved købet.

Defekte eller beskadigede varer:
Hvis din vare er defekt, beskadiget eller forkert ved modtagelse, skal du kontakte os hurtigst muligt på hej@comfortlab.dk.
Vi dækker naturligvis returfragten og tilbyder enten ombytning eller fuld refusion.